راهنما
شمارهم عوض شده، یا سیمکارتم گم شده
- سیمکارت گم شده ولی شماره همونه؟ از دفترِ اپراتور سیمکارتِ المثنی بگیرید. با همون شماره وارد بشید. صفحهتون سرِ جاشه.
- شمارهی قدیمی رو دیگه ندارید؟ خودتون نمیتونید عوضش کنید. این برای امنیتِ خودتونه.
- بگید باهاتون تماس بگیریم. یه همکارِ ایکیکو کارتِ ملیتون رو میبینه و شماره رو عوض میکنه. رقمهای کدِ ملی نگه داشته نمیشه.
- بعدش با شمارهی تازه وارد بشید. یه کد پیامک میشه؛ کد رو خودتون بزنید. کد رو به همکارِ ما هم نگید.
- تو تاریخچهی حسابتون نوشته میشه کدوم همکار و کِی شماره رو عوض کرد.
همهی راهنماها
میخوام یکی کمکم کنه